### Лісабонський момент: де сходяться комерція, ШІ та лідерство
Увечері 11 листопада 2025 року Pavilhão Carlos Lopes у Лісабоні став епіцентром глобальної цифрової комерції, коли VTEX Connect Europe вітав понад 1800 осіб, які приймають рішення, з більш ніж 40 країн. Захід, стратегічно приурочений до Тижня глобальної конференції Web Summit, зібрав керівників C-рівня, новаторів роздрібної торгівлі та технологічних лідерів, щоб дослідити трансформаційний вплив штучного інтелекту та уніфікованих комерційних платформ на корпоративні операції. Програма включала поглиблені панелі з комерції з використанням ШІ, трансформації B2B та модернізації досвіду B2C, і все це на тлі мережевого спілкування, живих розваг та відчутної динаміки галузі.
Беззаперечною родзинкою вечора став основний виступ 22-кратного чемпіона турнірів Великого шолома Рафаеля Надаля. Його сесія під назвою «Never Done: The Next Chapter of Rafael Nadal» трансформувала мислення легендарного спортсмена — дисципліну, стійкість і адаптивність — в практичні принципи для бізнес-лідерів. Розмова, яку модерував директор з доходів VTEX Сантьяго Наранхо, зосереджувалася на тому, як підхід Надаля до продуктивності та підприємництва відповідає вимогам бізнес-середовища, керованого ШІ. Захід також містив презентації від Amazon Web Services, RedCloud і Delta Cafés, підкреслюючи тему технологічної гнучкості та стратегічного партнерства як ключових рушіїв корпоративного зростання.
### Уніфікована комерція як новий стандарт
VTEX Connect Europe 2025 підкреслила фундаментальну зміну в ландшафті цифрової комерції: перехід від фрагментованих, ізольованих систем до уніфікованих платформ на основі ШІ. VTEX, яка обслуговує понад 2600 клієнтів у 43 країнах, включаючи такі світові бренди, як Walmart, Adidas та Coca-Cola, позиціонувала себе як лідер у цьому переході. Платформа компанії побудована на хмарній мікросервісній архітектурі, що дозволяє роздрібним торговцям і виробникам організовувати багатоканальні комерційні операції з безпрецедентним контролем і швидкістю. Ця архітектурна основа має вирішальне значення для підприємств, які прагнуть підготувати свої операції до майбутнього в умовах економічної невизначеності, тиску на сталий розвиток та зростаючих очікувань споживачів.
Захід висвітлив кілька ключових можливостей, які переосмислюють стандарти для комерційних платформ. Наприклад, комерція на основі ШІ вже не просто модний термін, а практична реальність. Інтеграція VTEX generative AI — як шляхом органічного розвитку, так і стратегічних придбань, таких як бразильська компанія Weni, що займається ШІ, — дозволяє підприємствам автоматизувати складні робочі процеси, персоналізувати клієнтський досвід та оптимізувати операції ланцюга поставок. Ці можливості особливо актуальні для роздрібних торговців, які стикаються з викликами глобальної торгівлі, де швидкість, гнучкість та інновації є важливими для конкурентної переваги.
### Вплив на інфраструктуру контенту
Піднесення уніфікованих комерційних платформ має глибокий вплив на інфраструктуру контенту, зокрема в сферах управління даними про продукти, каталогізації та автоматизації контенту. Оскільки підприємства впроваджують рішення на основі ШІ, традиційний підхід до управління product feed та каталогами замінюється більш динамічними інтелектуальними системами. Ці системи використовують ШІ для автоматизації створення, збагачення та розповсюдження контенту про продукти, забезпечуючи точність, узгодженість і актуальність даних на всіх каналах. Одним з найважливіших досягнень є використання ШІ для покращення якості та повноти product card. Аналізуючи величезні обсяги даних, алгоритми ШІ можуть виявляти прогалини в інформації про продукт, пропонувати вдосконалення і навіть генерувати новий контент. Це не тільки покращує клієнтський досвід, але й зменшує ручну роботу, необхідну для підтримки високоякісних каталогів. Для роздрібних торговців з великим і різноманітним асортиментом ця можливість є справжньою зміною правил гри, що дозволяє їм масштабувати свої операції, не жертвуючи якістю контенту.
Ще однією ключовою тенденцією є зростаюче впровадження інструментів no-code та low-code для автоматизації контенту. Ці інструменти дозволяють нетехнічним користувачам створювати, керувати та публікувати контент, не покладаючись на ІТ-команди. Ця демократизація створення контенту особливо цінна в швидкоплинному середовищі роздрібної торгівлі, де здатність швидко запускати нові продукти та кампанії може відрізняти успіх від невдачі. На VTEX Connect Europe кілька доповідачів підкреслили важливість цих інструментів для прискорення запуску асортименту та підвищення операційної ефективності.
### Роль ШІ в комерційних операціях
ШІ не просто трансформує інфраструктуру контенту; він також змінює те, як підприємства керують своїми комерційними операціями. Від інтелектуального управління замовленнями до data pipelines та retail media, платформи на основі ШІ дозволяють підприємствам об’єднувати глобальні комерційні операції та прискорювати зростання. Захід містив кілька тематичних досліджень, які продемонстрували відчутні переваги інтеграції ШІ, включаючи підвищену операційну ефективність, покращення взаємодії з клієнтами та збільшення доходів.
Одним з найбільш переконливих прикладів було використання ШІ для оптимізації операцій ланцюга поставок. Аналізуючи дані в реальному часі з кількох джерел, алгоритми ШІ можуть прогнозувати попит, оптимізувати рівні запасів і оптимізувати логістику. Це не тільки зменшує витрати, але й покращує клієнтський досвід, гарантуючи, що продукти доступні тоді та там, де вони потрібні. Для роздрібних торговців, які працюють на кількох ринках, ця можливість є важливою для збереження конкурентної переваги.
Ще одна сфера, де ШІ має значний вплив, — це персоналізація клієнтського досвіду. Використовуючи ШІ для аналізу поведінки та вподобань клієнтів, підприємства можуть проводити високоцільові маркетингові кампанії та персоналізовані рекомендації щодо продуктів. Це не тільки підвищує задоволеність клієнтів, але й сприяє збільшенню коефіцієнтів конверсії та середньої вартості замовлення. На VTEX Connect Europe кілька доповідачів підкреслили важливість персоналізації для побудови довгострокових відносин з клієнтами та забезпечення сталого зростання.
### Майбутнє корпоративної комерції
Оскільки ландшафт цифрової комерції продовжує розвиватися, роль уніфікованих платформ на основі ШІ ставатиме все більш важливою. VTEX Connect Europe 2025 продемонструвала, що майбутнє корпоративної комерції полягає не просто в прийнятті нових технологій, а в переосмисленні того, як підприємства працюють і взаємодіють зі своїми клієнтами. Захід висвітлив кілька ключових тенденцій, які, ймовірно, сформують галузь найближчими роками, включаючи постійну інтеграцію ШІ, зростання інструментів no-code та low-code та зростаючу важливість автоматизації контенту.
Для роздрібних торговців і виробників виклик полягатиме в тому, щоб випереджати ці тенденції та використовувати новітні технології для забезпечення інновацій і зростання. Історії успіху, якими поділилися на VTEX Connect Europe, дають цінне уявлення про те, як підприємства можуть орієнтуватися в цьому ландшафті, що швидко змінюється, і позиціонувати себе для довгострокового успіху. Оскільки галузь рухається до більш єдиного, інтелектуального та автоматизованого майбутнього, здатність адаптуватися та впроваджувати інновації буде ключем до збереження конкурентоспроможності на світовому ринку.
### Лісабонський ефект: заява про наміри
Роль Лісабона як міста-господаря VTEX Connect Europe 2025 була більше, ніж просто логістичним вибором; це була заява про наміри. Місто, визнане центром інновацій та підприємництва, забезпечило ідеальний фон для заходу, який прославляв конвергенцію комерції, технологій та лідерства. Успіх заходу — вимірюваний високою відвідуваністю, якістю контенту та рівнем залучення — продемонстрував зростаючу важливість лідерства думок та побудови екосистеми в індустрії цифрової комерції.
Для VTEX захід став чіткою демонстрацією її прихильності до покращення екосистеми за допомогою лідерства думок і стратегічного партнерства. Зосередження компанії на цінних партнерствах із моделлю доходу, прив'язаною до успіху клієнтів, виділяє її серед конкурентів і позиціонує як лідера в корпоративному комерційному просторі. Оскільки галузь продовжує розвиватися, підхід VTEX до зростання — надання пріоритету успіху своїх клієнтів та інвестування у впізнаваність бренду та лідерство думок — буде ключовим фактором її тривалого успіху.
### Шлях вперед
Динаміка, створена VTEX Connect Europe 2025, ймовірно, матиме тривалий вплив на індустрію цифрової комерції. Захід не лише продемонстрував новітні технології та тенденції, але й надав платформу для лідерів галузі, щоб поділитися своїми думками та досвідом. Оскільки роздрібні торговці та виробники долають виклики економічної невизначеності, тиску на сталий розвиток та зростаючих очікувань споживачів, уроки, отримані в Лісабоні, будуть неоціненними.
Інтеграція ШІ, прийняття інструментів no-code та low-code та зосередження на автоматизації контенту — це всі тенденції, які, ймовірно, сформують майбутнє корпоративної комерції. Для підприємств, які прагнуть випередити криву, ключем буде прийняття цих тенденцій та використання новітніх технологій для забезпечення інновацій та зростання. Оскільки галузь рухається до більш єдиного, інтелектуального та автоматизованого майбутнього, здатність адаптуватися та впроваджувати інновації буде ключем до збереження конкурентоспроможності на світовому ринку. Для роздрібних торговців і виробників виклик полягатиме в тому, щоб випереджати ці тенденції та використовувати новітні технології для забезпечення інновацій і зростання. Оскільки галузь рухається до більш єдиного, інтелектуального та автоматизованого майбутнього, здатність адаптуватися та впроваджувати інновації буде ключем до збереження конкурентоспроможності на світовому ринку. Історії успіху, якими поділилися на VTEX Connect Europe, дають цінне уявлення про те, як підприємства можуть орієнтуватися в цьому ландшафті, що швидко змінюється, і позиціонувати себе для довгострокового успіху.
### Роль контенту в епоху комерції, керованої ШІ
В епоху комерції, керованої ШІ, контент більше не є просто допоміжним елементом, а стратегічним активом. Здатність створювати, керувати та розповсюджувати високоякісний контент у масштабі має важливе значення для підприємств, які прагнуть залучати клієнтів, збільшувати конверсії та підвищувати лояльність до бренду. VTEX Connect Europe 2025 підкреслила кілька найкращих практик управління контентом в епоху ШІ, включаючи використання ШІ для автоматизації створення контенту, впровадження інструментів no-code та low-code для автоматизації контенту та важливість стратегій контенту, керованих даними.
Для роздрібних торговців і виробників викликом буде збалансувати потребу в швидкості та гнучкості з потребою в точності та узгодженості. Інтеграція ШІ в інфраструктуру контенту може допомогти досягти цього балансу, автоматизуючи рутинні завдання, покращуючи якість даних і забезпечуючи оновлення контенту в режимі реального часу. Оскільки галузь продовжує розвиватися, здатність використовувати ШІ для управління контентом буде ключовим фактором для підприємств, які прагнуть випередити конкурентів.
### Спадщина Лісабона
Спадщина VTEX Connect Europe 2025 відчуватиметься протягом багатьох років. Захід не лише продемонстрував новітні технології та тенденції, але й надав платформу для лідерів галузі, щоб поділитися своїми думками та досвідом. Оскільки ландшафт цифрової комерції продовжує розвиватися, уроки, отримані в Лісабоні, будуть неоціненними для підприємств, які прагнуть подолати виклики економічної невизначеності, тиску на сталий розвиток та зростаючих очікувань споживачів.
Інтеграція ШІ, прийняття інструментів no-code та low-code та зосередження на автоматизації контенту — це всі тенденції, які, ймовірно, сформують майбутнє корпоративної комерції. Для підприємств, які прагнуть випередити криву, ключем буде прийняття цих тенденцій та використання новітніх технологій для забезпечення інновацій та зростання. Оскільки галузь рухається до більш єдиного, інтелектуального та автоматизованого майбутнього, здатність адаптуватися та впроваджувати інновації буде ключем до збереження конкурентоспроможності на світовому ринку.
У NotPIM ми визнаємо зростаючу важливість інфраструктури контенту в екосистемі комерції, керованій ШІ. Тенденції, висвітлені на VTEX Connect Europe — автоматизація контенту на основі ШІ, покращене управління даними про продукти та використання інструментів no-code — ідеально відповідають нашій місії з розширення можливостей e-commerce бізнесу. Ми пропонуємо рішення для трансформації, збагачення та контролю якості даних про продукти, що дозволяє роздрібним торговцям відповідати викликам епохи уніфікованої комерції з більшою ефективністю та гнучкістю. Автоматизуючи процеси контенту про продукти, NotPIM допомагає підприємствам розкрити весь потенціал своїх даних про продукти та зберегти конкурентну перевагу.