En octobre 2025, le Service fédéral des douanes (FCS) de Russie a lancé une proposition réglementaire exigeant que les places de marché en ligne divulguent le pays d'origine, le code du Système harmonisé (SH) et le numéro de déclaration en douane pour les marchandises importées en provenance de pays non membres de l'UEEA (Union économique eurasienne). Cette mesure a été motivée par une augmentation marquée des plaintes concernant les importations illégales et des inspections récentes qui ont identifié des milliers de marchandises non déclarées dans les entrepôts. Les amendements proposés s'inscrivent dans le cadre d'un effort plus large du gouvernement visant à renforcer la transparence et la conformité dans le commerce numérique, face aux préoccupations permanentes concernant les produits contrefaits et les violations des lois douanières et de protection des consommateurs.
Ces dernières années ont vu une hausse exponentielle des ventes transfrontalières sur les places de marché russes. Celles-ci sont devenues les principaux canaux d'importation en provenance de Chine et d'autres pays asiatiques, en particulier après le départ de plusieurs marques occidentales. Ozon, par exemple, a fait état d'une multiplication par dix de ses vendeurs chinois entre 2022 et 2023, ce qui souligne l'ampleur des flux commerciaux internationaux dans le secteur de la vente au détail numérique en Russie. L'environnement réglementaire, historiquement façonné par des lois disparates en matière de protection des consommateurs, de propriété intellectuelle et de concurrence, évolue pour réduire les ambiguïtés juridiques et combler les lacunes en matière de responsabilité dans l'écosystème du commerce en ligne. Cependant, il n'existe toujours pas de loi unifiée régissant uniquement l'activité des places de marché, ce qui rend les nouvelles initiatives comme la proposition de la FCS particulièrement importantes pour les pratiques sectorielles (Gorodissky & Partners).
Impact sur les feeds de produits et l'infrastructure de données
La mise en œuvre de la divulgation de l'origine, du code SH et de la déclaration en douane représente une augmentation substantielle de la granularité des données requises dans les feeds de produits. Pour les places de marché et les vendeurs, cela signifie que chaque product card pour les marchandises importées doit intégrer trois nouveaux champs de données standardisés, ce qui renforce la conformité aux exigences de traçabilité et d'authenticité. Dans le contexte de la catalogation numérique, cette mesure réglementaire améliore l'exhaustivité et la fiabilité des informations sur les produits, conformément aux récents amendements qui obligent déjà les vendeurs à ajouter des liens de certification EAC aux descriptions de produits (WWG). Si ces exigences sont adoptées, elles nécessiteront une restructuration du contenu multiplateforme et l'extension des pipelines de données pour inclure les métadonnées douanières et d'importation. Une documentation précise et vérifiable du pays d'origine et des codes douaniers n'est pas seulement une nécessité légale, mais aussi un défi technique pour les grands opérateurs. Les anciens systèmes de catalogage, souvent adaptés aux attributs de base des produits et aux offres promotionnelles, doivent désormais tenir compte de champs de conformité internationaux complexes, ce qui pourrait imposer des investissements dans de nouveaux intergiciels, des intégrations d'API et des automatisations de flux de travail. La gestion efficace des feeds de produits deviendra encore plus critique, comme décrit dans notre article de blog, "Product feed - NotPIM".
Qualité et exhaustivité des product cards
L'initiative du FCS devrait conduire à une amélioration notable de la fidélité des données sur les produits, chaque fiche reflétant les détails officiels d'importation. Une telle granularité dissuadera la circulation de marchandises contrefaites ou non déclarées et facilitera le suivi de la protection des consommateurs et de la réglementation après la vente. Cependant, les grandes plateformes ont exprimé des préoccupations opérationnelles : Wildberries note qu'il serait difficile pour les importateurs de suivre les marchandises par numéro de déclaration en douane individuel, tandis qu'Ozon souligne que ces données sont déjà saisies dans les factures, mais qu'elles nécessiteraient un mécanisme de vérification par l'État pour être reflétées de manière fiable dans les interfaces des product cards. La divergence d'opinions signale que l'harmonisation technique et réglementaire est toujours en cours.
Du point de vue opérationnel, l'amélioration de l'exhaustivité des product cards se traduit par une confiance accrue des consommateurs et une réduction des litiges, car les clients ont accès à des informations officielles sur la provenance et la légalité des produits. Il existe une tendance claire à l'harmonisation des normes russes de la vente au détail avec les meilleures pratiques internationales, telles que celles en vigueur dans l'UE et en Chine, où l'origine des produits et les données de conformité sont obligatoires pour le commerce numérique transfrontalier (AEB Position Paper). Malgré la complexité procédurale, les places de marché reconnaissent la nécessité d'une supervision robuste, bien que certaines considèrent la nouvelle proposition comme potentiellement redondante ou consommatrice de ressources. La capacité de gérer et d'intégrer différents formats de données est primordiale, comme cela est expliqué dans notre article, "CSV Format: How to Structure Product Data for Smooth Integration - NotPIM".
Vitesse de mise sur le marché, solutions sans code et automatisation par l'IA
Des champs et des contrôles de conformité supplémentaires pourraient engendrer des retards marginaux dans le lancement de nouveaux produits, en particulier pour les vendeurs internationaux et les agrégateurs ayant un fort renouvellement de SKU. À mesure que les places de marché s'agrandissent, la saisie manuelle des données ou les processus de déclaration en plusieurs étapes peuvent introduire des goulets d'étranglement, ce qui réduit la vitesse de mise sur le marché des nouveaux produits. Pour atténuer ces problèmes, on observe une tendance visible dans l'industrie vers l'adoption de plateformes sans code et de solutions d'intelligence artificielle qui accélèrent la vérification des documents, automatisent l'intégration des données douanières et synchronisent les attributs de produits entre les feeds distribués. La promotion par le gouvernement russe de l'étiquetage numérique et des ensembles de données anonymisées renforce la logique de la conformité centralisée, où le partage de données et la formation de modèles d'IA soutiennent la supervision réglementaire et la continuité des activités (Denuo Legal). La mise en œuvre de l’intelligence artificielle pour les entreprises est examinée plus en détail dans notre article, "Artificial Intelligence for Business - NotPIM".
Les outils basés sur l'IA pour le remplissage automatique des champs de conformité douanière, l'analyse des métadonnées de déclaration et la génération de descriptions de produits conformes arrivent rapidement à maturité. Ces systèmes promettent non seulement une amélioration de l'exactitude des données, mais aussi l'évolutivité nécessaire à l'expansion continue du catalog et à l'adaptation réglementaire. Pour les plus petits vendeurs et les fournisseurs tiers, une automatisation économique et sans code est essentielle face à la hausse des seuils de conformité. La vague imminente de divulgation obligatoire de données, combinée aux lois parallèles sur les taxes et les certifications, favorisera un écosystème où l'IA et l'interopérabilité deviendront des conditions préalables incontournables pour réussir.
Implications stratégiques pour le e-commerce
La proposition du FCS met en évidence un changement radical dans la gouvernance du commerce numérique, la Russie progressant vers des systèmes intégrés de contrôle des importations, de certification numérique et de responsabilité des places de marché. Les initiatives dans d'autres juridictions - telles que les protocoles de traçabilité du e-commerce chinois et les réglementations unifiées de l'UE sur l'origine des produits - offrent une preuve de concept de l'approche qui se concrétise aujourd'hui en Russie. Ces vecteurs réglementaires transforment les architectures de feeds de produits et imposent de nouvelles exigences à la conception de l'infrastructure SaaS.
Bien que les mécanismes précis de responsabilité en cas de non-conformité et les normes techniques de vérification des données soient encore en discussion, la direction est indéniable. La surveillance de l'État s'intensifie et les places de marché doivent s'adapter rapidement en étendant les schémas de catalogation, en automatisant les flux de travail de conformité et en investissant dans des contrôles systémiques qui garantissent l'authenticité des produits. Ces changements auront une influence sur tous les maillons de la chaîne d'approvisionnement, de l'approvisionnement au support après-vente, bousculant les paradigmes de gestion de contenu existants et consolidant le rôle du e-commerce en tant que secteur responsable et axé sur les données. Ceci présente des défis et des besoins pour comment créer des descriptions de produits qui favorisent les ventes, comme cela est expliqué dans notre article, "How to Create Sales-Driving Product Descriptions Without Spending a Fortune - NotPIM".
Pour les acteurs de l'industrie, le défi consiste à concilier la conformité réglementaire et l'efficacité opérationnelle, en tirant parti des outils sans code et de l'IA tout en veillant à ce que les feeds de produits restent dynamiques et évolutifs. Les frictions potentielles entre la transparence accrue et l'agilité des entreprises peuvent persister, mais la trajectoire dominante pointe vers une intégration plus poussée des normes internationales, une protection plus forte pour les consommateurs et des écosystèmes de contenu robustes et interopérables. La gestion du flux de ces informations peut être résolue en utilisant notre solution, le "Delta Feed - NotPIM".
Sources : Gorodissky & Partners ; WWG.
Les prochains changements réglementaires en Russie soulignent une tendance mondiale vers une transparence accrue des données sur les produits dans le e-commerce. Ce changement présente à la fois des défis et des opportunités pour les détaillants et les places de marché. De notre point de vue chez NotPIM, la capacité de gérer et d'intégrer efficacement des données complexes sur les produits, y compris les informations sur l'origine et les douanes, sera essentielle. Nous prévoyons une demande accrue de solutions qui rationalisent la gestion des feeds de produits, l'enrichissement des données et l'automatisation de la conformité, autant de domaines clés où NotPIM offre une valeur significative grâce à notre plateforme SaaS sans code. Cette évolution souligne la nécessité d'outils adaptables, évolutifs et facilement intégrables pour gérer efficacement les données sur les produits.