У жовтні 2025 року Федеральна податкова служба Росії (ФПС) запропонувала зміни до Податкового кодексу, які мають змінити операційний ландшафт для великих онлайн-маркетплейсів. Законопроєкт, про який повідомляють галузеві видання, має на меті зробити цифрові платформи з понад 10 000 партнерами відповідальними за моніторинг і забезпечення дотримання податкових правил серед своїх продавців. Механізми, викладені в пропозиції, передбачають вимогу до маркетплейсів повідомляти продавців про підозри у порушеннях, передавати роз'яснення продавців до ФПС, а в разі триваючого невиконання вимог – блокувати товарні позиції або навіть облікові записи продавців з офіційної вказівки. Потенційні штрафи для платформ, які не виконують ці нові регуляторні обов'язки, можуть сягати до 100 000 рублів.
Ця регуляторна ініціатива базується на ширшій тенденції Росії до посилення податкової прозорості та адміністративного нагляду в цифровому комерційному просторі. ФПС також може бути уповноважена вимагати від платформ детальні дані про партнерів, встановлювати операційні стандарти для інформаційних систем маркетплейсів і систематично публікувати звіти про відповідність вимогам. Хоча офіційні особи відзначили, що законодавство перебуває на розгляді – ще не завершене – Міністерство фінансів і Міністерство економічного розвитку спільно підтвердили поточну роботу з посилення прозорості в бізнес-моделях на основі платформ.
Зміна регуляторної парадигми для маркетплейсів
Запропоновані зміни представляють собою помітний зсув у розподілі відповідальності за дотримання вимог. Раніше маркетплейси в основному виступали посередниками, які сприяли транзакціям, і, де це було доцільно, виступали податковими агентами відповідно до нещодавньої реформи ПДВ для вітчизняних продавців та продавців з ЄАЕС. З новою пропозицією платформи переходять до квазірегуляторної ролі, якій доручено не тільки фінансову звітність, але й пряме забезпечення податкової дисципліни серед сторонніх продавців. Цей зсув паралельний нещодавнім російським реформам, таким як нові контрольні коефіцієнти для декларацій ПДВ та підвищені вимоги до самоконтролю для обмеження невиправданих вирахувань та шахрайської діяльності (VATupdate), а також ширшим зусиллям щодо збільшення надходжень до бюджету та ліквідації адміністративних прогалин.
Вплив на product feed та інфраструктуру каталогу в e-commerce
Інтеграція моніторингу дотримання вимог і забезпечення їх виконання в операції маркетплейсів може мати значний технічний і процедурний вплив на e-commerce product feed, стандарти каталогізації та управління асортиментом.
Контроль product feed
Обов'язковий моніторинг податкової відповідності продавців вводить додаткові контрольні точки для product feed. Цифрові платформи повинні швидко оцінювати статус продавця та реагувати на вказівки податкових органів, потенційно блокуючи або змінюючи дані про товари протягом кількох годин або днів. Цей робочий процес вимагає надійних, масштабованих систем управління feed, здатних до оновлень у реальному часі, автоматичного позначення пропозицій, що не відповідають вимогам, та бездоганної інтеграції з регуляторними API-повідомленнями – це виклик, особливо для платформ, що обробляють мільйони SKU та динамічні списки партнерів.
Каталогізація та стандарти даних
Необхідність більш детального відстеження відповідності продавців, ймовірно, змусить маркетплейси посилити свої стандарти даних каталогу. Ідентифікатори продавців, записи транзакцій та профілі регуляторних ризиків повинні бути надійно структуровані для автоматичного звітування, швидкого огляду та міжсистемного зв'язку. Повнота та точність каталогу стають критичними не тільки для взаємодії з користувачем і перетворення продажів, але й для пом'якшення юридичних ризиків. Впровадження більш суворої практики документування, точного відображення взаємозв'язків між категоріями товарів і єдиної документації для онбордингу продавців буде необхідним.
Якість listing та повнота даних
Заходи відповідності можуть сприяти непрямому покращенню повноти та точності картки товару. Платформи, на які покладено забезпечення дотримання вимог, повинні будуть перевіряти облікові дані продавця, записи транзакцій і, можливо, дані про податки на конкретні товари, що спонукатиме їх вимагати від продавців більш ретельного завантаження документів і метаданих на етапі створення listing. Однак ризик частих призупинень listings або блокування облікових записів може порушити обсяг і різноманітність каталогу, зокрема, якщо продавці не надають своєчасні роз'яснення або не завантажують достатню кількість документів. Для операторів платформ збалансування регуляторної потреби у детальній документації з ринковим попитом на швидкий онбординг є новою проблемою.
Швидкість створення listing та реакція на ринок
Одним з безпосередніх наслідків нового робочого процесу відповідності буде його вплив на швидкість появи нового асортименту на платформах. Продавці, позначені як такі, що можуть порушувати вимоги, можуть виявити, що їхні картки товарів призупинено протягом кількох днів. Механізми вирішення – десятиденні вікна для пояснень, регуляторного огляду та подальшого підтвердження – вносять невизначеність і затримки, потенційно стримуючи швидке розширення та своєчасні запуски, особливо для нових учасників або сезонних товарів. Автоматичні та засновані на штучному інтелекті попередні перевірки даних продавців у поєднанні з синхронізацією feed у реальному часі, ймовірно, стануть широко поширеними технічними рішеннями для збереження швидкості створення listing, незважаючи на регуляторні тертя.
Наслідки для No-Code та автоматизації на основі штучного інтелекту
Посилені регуляторні вимоги стимулюватимуть попит на більш складні no-code інструменти та автоматизацію процесів на основі ШІ на всіх платформах e-commerce.
- No-code системи повинні будуть містити модулі для моніторингу відповідності, перевірки документів та автоматизованих комунікацій з продавцями, що дозволить нетехнічним співробітникам швидко налаштовувати та регулювати робочі процеси забезпечення виконання вимог у відповідь на зміни в регулюваннях.
- Алгоритми ШІ мають відігравати центральну роль в оцінці ризиків продавців та класифікації потенційно невідповідних товарів. Моделі машинного навчання, навчені на даних про транзакції, історії продавців та регуляторних прапорах, можуть допомогти раніше виявляти порушення та зменшувати обсяг ручної роботи для команд забезпечення відповідності платформи.
Ці рішення не тільки пом'якшать операційні витрати в більш суворому регуляторному середовищі, але й можуть покращити прозорість та узгодженість правозастосування, зменшуючи людські помилки та репутаційні ризики, пов'язані з необґрунтованою блокуванням listings.
Стратегічний прогноз
Російський законодавчий крок до регульованого платформою дотримання вимог продавців відповідає глобальним тенденціям, оскільки уряди в усьому світі розглядають можливість використання цифрової інфраструктури маркетплейсів для усунення податкових розривів у секторах e-commerce, що швидко зростають. Якщо поправки будуть прийняті, російські платформи, що обслуговують десятки тисяч продавців, зіткнуться з переходом від пасивного сприяння до активної охорони, з впливом на стандарти каталогу, управління product feed, онбординг продавців та гнучкість асортименту.
Маркетплейси повинні підготуватися, інвестуючи в модульну інфраструктуру відповідності, масштабовану обробку даних та зручну автоматизацію у відносинах із продавцями. Продавцям, зі свого боку, потрібно буде адаптуватися до більшої прозорості та своєчасно надавати структуровану документацію або ризикувати значними втратами доходів від призупинення listings.
Поки що законодавча траєкторія залишається нестабільною, тривають обговорення із зацікавленими сторонами та розробляються прототипи систем. Однак напрямок реформи очевидний: російські оператори платформ e-commerce перебувають на межі глибшої інтеграції з державним наглядом, вимагаючи гармонізації технічних, оперативних та юридичних процесів, щоб залишатися конкурентоспроможними, забезпечуючи при цьому відповідність нормативним вимогам.
Джерело: VATupdate, Valen Legal.
Запропоновані зміни в Росії підкреслюють важливу тенденцію: зростаюче значення надійного управління даними в e-commerce. Оскільки маркетплейси беруть на себе більшу відповідальність за відповідність нормативним вимогам, здатність ефективно управляти product feed, стандартизувати дані та відстежувати інформацію про продавців стає першорядною. Цей зсув підкреслює необхідність для платформ і продавців інвестувати в передові інструменти, які оптимізують ці процеси. Очікуйте, що надалі буде приділятися більше уваги якості product feed, автоматизації та інтеграції з регуляторними органами, оскільки e-commerce продовжує розвиватися. У поточній розробці e-commerce в Росії та країнах СНД, якість контенту про товар є ключовим фактором, що впливає на конверсію та клієнтів. Інтеграція моніторингу відповідності та її забезпечення в операції маркетплейсів може мати значний технічний та процедурний вплив на product feed e-commerce, стандарти каталогізації та управління асортиментом. Необхідність більш детального відстеження відповідності продавців, ймовірно, спонукатиме маркетплейси посилити свої стандарти даних каталогу.