Przegląd kluczowych wydarzeń: Obowiązkowa płatność online za odbiór osobisty na Avito w wybranych kategoriach
W październiku 2025 roku Avito, jedna z największych rosyjskich platform ogłoszeniowych i e-commerce, ogłosiła istotną aktualizację swojej infrastruktury transakcyjnej dla określonych kategorii, zwłaszcza w segmencie Fashion. Zgodnie z nowymi regulacjami, sprzedawcy i kupujący są zobowiązani do korzystania z płatności online w transakcjach obejmujących odbiór osobisty, obok istniejącej opcji Avito Delivery. Odbiór osobisty ("z ręki do ręki") bez płatności online nie jest już dostępny dla niektórych kategorii produktów. Oferty, które nie spełniają nowych zasad, są automatycznie archiwizowane, zobowiązując sprzedawców do zaakceptowania zaktualizowanych warunków i podłączenia co najmniej jednej opcji dostawy, aby utrzymać swoje ogłoszenia aktywne. Opłata prowizyjna za sprzedaż w objętych kategoriach wynosi teraz od 2% do 9% i jest pobierana dopiero po pomyślnym potwierdzeniu płatności sprzedawcy.
Przedstawiciele Avito przedstawiają tę zmianę jako krok w kierunku większego bezpieczeństwa i przejrzystości transakcji dla obu stron. Bezpośrednio dotyczy to około 20% kategorii Fashion – przykładowo, obejmuje to mokasyny męskie, ale nie odzież dziecięcą ani obuwie. Według danych firmy, 90% ofert w tych kategoriach używa już Avito Delivery jako metody domyślnej, co wskazuje na powszechne przyjęcie scentralizowanych mechanizmów wsparcia transakcji.
Kontekst strategiczny i uzasadnienie operacyjne
Bezpośrednim powodem wprowadzenia tej polityki jest ciągła ewolucja procesów płatności i logistyki na platformach e-commerce peer-to-peer. Inicjatywy pilotażowe Avito w 2025 roku wykazały, że płatność online za odbiór osobisty zapewnia znaczącą warstwę ochrony: płatność kupującego jest bezpiecznie przechowywana przez bank partnerski Avito i uwalniana sprzedawcy dopiero po pomyślnym odbiorze i potwierdzeniu przez kupującego. Jeśli produkt lub transakcja się nie powiedzie, kupujący otrzymuje zwrot pieniędzy, a rozstrzyganie sporów jest usprawnione. Przedstawiciele firmy twierdzą, że środki te mają na celu minimalizację oszustw, dostosowanie doświadczeń użytkowników Avito do konwencjonalnych rynków internetowych oraz sprostanie oczekiwaniom konsumentów, dla których Internet jest priorytetem. Platforma obsługuje obecnie ponad 70 milionów użytkowników miesięcznie i odnotowała szybki wzrost w zakresie korzystania z Avito Delivery, a wolumen zamówień wzrósł 1,5-krotnie w latach 2024–2025, zgodnie z oświadczeniami kierownictwa pionu produktów transakcyjnych (TAdviser).
Ta aktualizacja zbiega się również z szerszymi ulepszeniami infrastruktury Avito. Platforma niedawno rozszerzyła opcje płatności we współpracy z Pocztą Rosyjską, umożliwiając "płatność przy odbiorze" dla niektórych przepływów logistycznych – chociaż obecna zmiana dotyczy konkretnie scenariuszy odbioru osobistego, zachowując mechanizmy bezpieczeństwa płatności (AK&M).
Wpływ na architekturę e-commerce i systemy treści
Integralność katalogu i feedów
Obowiązkowa płatność online za wybrane przedmioty z odbiorem osobistym prawdopodobnie wpłynie na kompozycję i integralność feedów produktowych na platformie Avito. W przypadku dużych segmentów, takich jak Fashion, wymóg ten standaryzuje metody transakcyjne i wymusza jasne zasady dotyczące cyklu życia ofert. Zmniejsza to niejednoznaczność zarówno dla kupujących, jak i sprzedających, poprawia wiarygodność danych w feedach i minimalizuje ryzyko związane z płatnościami poza platformą. Automatyczne archiwizowanie niezgodnych ofert zapewnia czystsze katalogi i większe zaufanie transakcyjne.
Standaryzacja warunków transakcyjnych wpływa również na zarządzanie katalogiem w górę. Poprzez dostosowanie metod płatności do logiki dostawy, Avito zacieśnia związek między statusem zapasów oferty a faktyczną możliwością realizacji zamówień. Poprawia to kompletność i dokładność zbiorów danych feed, które są kluczowe dla analityki, silników rekomendacji i integracji międzykanałowych – zwłaszcza dla użytkowników biznesowych, którzy syndykują oferty na zewnętrzne rynki lub platformy analityczne. Rozważ znaczenie feedów produktowych i upewnij się, że rozumiesz ich znaczenie w swojej strategii e-commerce.
Standardy katalogowania i jakość ofert
Wymaganie od sprzedawców wyboru metody dostawy i zaakceptowania nowych warunków płatności bezpośrednio podnosi jednolitość i kompletność kart produktów. Oferty muszą teraz spełniać surowsze wymagania, aby pozostać widoczne, co zachęca do bardziej szczegółowych opisów, wyraźniejszych zdjęć i ulepszonych metadanych. Ulepszenia te z kolei ułatwiają lepsze pozycjonowanie, filtrowanie i doświadczenie wyszukiwania przez użytkownika. Dla menedżerów treści i infrastruktur automatyzacji nowe zasady upraszczają wymagania dotyczące szablonów i usprawniają wprowadzanie produktów na dużą skalę.
Dzięki surowszym standardom płatności i logistyki struktura karty, metadane transakcyjne (takie jak status płatności) i śledzenie postępu zamówienia stają się bardziej spójne. W rezultacie walidacja treści – ręczna, zautomatyzowana lub oparta na sztucznej inteligencji – może działać z większą wydajnością. Zmniejsza to prawdopodobieństwo niekompletnych lub niedopasowanych zapisów, które zakłócają przepływ pracy kupujących lub generują zapytania do wsparcia.
Wpływ na wskaźniki rotacji zapasów
Wymagając natychmiastowej płatności online i dopasowania dostawy, Avito skutecznie skraca okno decyzyjno-wykonawcze zamówienia. Sprzedawcy rzadziej będą utrzymywać nieaktywne lub niezgodne oferty – częste wąskie gardło w klasycznych ogłoszeniach, gdzie ręczna koordynacja często prowadzi do utraty sprzedaży. Zrewidowany proces zachęca do aktualizacji w czasie rzeczywistym i bardziej elastycznego zarządzania zapasami, co jest kluczowe dla szybko rozwijających się segmentów, takich jak Fashion.
Dla kupujących gwarancja bezpieczeństwa płatności i systematyczne opcje dostawy zmniejszają tarcie w lejku konwersji, prawdopodobnie zwiększając prędkość, z jaką asortyment jest przenoszony od oferty do realizacji. Szyfrowany kanał transakcji zmniejsza wahanie i przyspiesza cykl sprzedaży, torując drogę do dalszego rozwoju w e-commerce peer-to-peer.
Automatyzacja bez kodu i procesy oparte na AI
Nowe zasady upraszczają podstawowe wymagania dla platform SaaS i narzędzi automatyzacji bez kodu, które integrują się z giełdą Avito. Gdy wymagania dotyczące ofert produktów są ujednolicone, a logika płatności/dostawy jest jednolita, zadania integracji i automatyzacji stają się bardziej przewidywalne. Jest to szczególnie istotne dla dostawców i użytkowników, którzy masowo wystawiają przedmioty lub synchronizują zapasy między platformami za pośrednictwem API.
Systemy weryfikacji treści i rekomendacji oparte na AI korzystają z bardziej spójnych danych wejściowych. Jednolite standardy transakcyjne redukują przypadki odstające i ułatwiają lepsze szkolenie modeli w zakresie wykrywania oszustw, segmentacji użytkowników, moderacji treści i analityki predykcyjnej. Dzięki temu, że transakcje stają się weryfikowalne algorytmicznie, ryzyko fałszywych alarmów w wykrywaniu transakcji spada, uwalniając zasoby na optymalizację infrastruktury i wsparcie użytkowników.
Implikacje dla branży: W kierunku regulacji prowadzonej przez platformę i przyszłości treści na rynku
Dźwignia regulacyjna Avito nad mechaniką transakcyjną ofert związanych z modą sygnalizuje szerszy trend w kierunku odpowiedzialności rynku za bezpieczeństwo użytkowników i integralność treści. Wymuszając standardy płatności i dostawy, platforma redefiniuje swoją rolę z pasywnego pośrednika na aktywnego ułatwiacza transakcji. To zbliża Avito do globalnych norm rynkowych, gdzie kompleksowe bezpieczeństwo zamówień jest nie tylko preferencją użytkownika, ale funkcjonalnym wymogiem.
Dla profesjonalistów zajmujących się treścią, dostawców SaaS i operatorów e-commerce, głównym wnioskiem jest rosnące oczekiwanie, że standardy katalogowe, feedów i transakcyjne będą określane przez polityki platformy, a nie indywidualne preferencje sprzedawców. Ta ponowna centralizacja zasad zwiększa niezawodność zestawów danych rynkowych, wspiera zaawansowaną automatyzację i AI oraz zmniejsza złożoność wielokanałowych operacji e-commerce.
Zmiany te wzmacniają również kluczowy związek między jakością treści a wynikami operacyjnymi: dobrze ustrukturyzowane i zgodne karty są nie tylko łatwiejsze do znalezienia i konwersji, ale teraz są również obowiązkowe dla widoczności komercyjnej. W miarę jak Avito i podobni operatorzy ewoluują, infrastruktura contentu prawdopodobnie zobaczy dalszą konwergencję standardów katalogowania, zasad płatności i integracji logistycznych – tworząc ujednoliconą bazę dla bezpiecznego, skalowalnego i wydajnego handlu peer-to-peer. Znaczenia tworzenia strony produktowej nie można przecenić. Koncentrując się na inteligentnej automatyzacji, możesz usprawnić proces.
Źródła: TAdviser, Agencja Informacyjna AK&M.
Z perspektywy e-commerce, ruch Avito odzwierciedla rosnący nacisk branży na bezpieczeństwo transakcji i jakość treści. Ta zmiana w kierunku regulacji prowadzonych przez platformę podkreśla znaczenie standaryzowanych danych produktowych i wydajnego zarządzania feedami. Dla firm oznacza to dostosowanie strategii contentowych do zmieniających się wymagań rynkowych. W tym kontekście, możliwości NotPIM, szczególnie w zakresie zautomatyzowanej transformacji, wzbogacania i walidacji feedów, stają się coraz bardziej wartościowe, pomagając firmom e-commerce w utrzymaniu zgodności i zmaksymalizowaniu wydajności ich ofert na platformach takich jak Avito. Rozważ przyjrzenie się kilku skutecznym strategiom na temat "Jak tworzyć napędzające sprzedaż opisy produktów bez wydawania fortuny".