Moment w Lizbonie: Gdzie spotkały się handel, sztuczna inteligencja i przywództwo
Wieczorem 11 listopada 2025 roku lizbońskie Pavilhão Carlos Lopes stało się epicentrum globalnego handlu cyfrowego, kiedy to VTEX Connect Europe powitało ponad 1800 decydentów z ponad 40 krajów. Wydarzenie, strategicznie zaplanowane tak, aby zbiegło się z Web Summit Global Conference Week, zgromadziło przedstawicieli szczebla C, innowatorów z branży detalicznej i liderów technologicznych, aby zbadać transformacyjny wpływ sztucznej inteligencji i zunifikowanych platform handlowych na działania przedsiębiorstw. Agenda obejmowała dogłębne panele na temat handlu opartego na sztucznej inteligencji, transformacji B2B i modernizacji doświadczeń B2C, a wszystko to na tle networkingu, rozrywki na żywo i wyczuwalnego poczucia rozwoju branży.
Niezaprzeczalnym punktem kulminacyjnym wieczoru był występ Rafaela Nadala, 22-krotnego mistrza wielkoszlemowego. Jego sesja, zatytułowana „Never Done: The Next Chapter of Rafael Nadal”, przełożyła sposób myślenia legendarnego sportowca – dyscyplinę, odporność i zdolność adaptacji – na możliwe do zastosowania zasady dla liderów biznesu. Rozmowa moderowana przez Chief Revenue Officer VTEX, Santiago Naranjo, skupiła się na tym, w jaki sposób podejście Nadala do wydajności i przedsiębiorczości wpisuje się w wymagania środowiska biznesowego napędzanego przez sztuczną inteligencję. Wydarzenie obejmowało również prezentacje firm Amazon Web Services, RedCloud i Delta Cafés, podkreślając temat zwinności technologicznej i partnerstwa strategicznego jako kluczowych czynników wzrostu przedsiębiorstw.
Zunifikowany Handel jako Nowy Standard
VTEX Connect Europe 2025 podkreśliło fundamentalną zmianę w krajobrazie handlu cyfrowego: przejście z rozproszonych, odizolowanych systemów do zunifikowanych platform opartych na sztucznej inteligencji. VTEX, która obsługuje ponad 2600 klientów w 43 krajach – w tym globalne marki, takie jak Walmart, Adidas i Coca-Cola – pozycjonowała się jako lider w tej transformacji. Platforma firmy jest zbudowana na architekturze chmurowej, opartej na mikrousługach, umożliwiając detalistom i producentom koordynowanie wielokanałowych operacji handlowych z niespotykaną kontrolą i szybkością. Ta architektoniczna podstawa ma zasadnicze znaczenie dla przedsiębiorstw, które chcą zabezpieczyć swoje operacje w obliczu niepewności gospodarczej, presji zrównoważonego rozwoju i rosnących oczekiwań konsumentów.
Wydarzenie podkreśliło kilka kluczowych możliwości, które na nowo definiują standardy dla platform handlowych. Handel oparty na sztucznej inteligencji, na przykład, nie jest już modnym hasłem, ale praktyczną rzeczywistością. Integracja VTEX ze sztuczną inteligencją generatywną – zarówno poprzez organiczny rozwój, jak i strategiczne przejęcia, takie jak brazylijska firma Weni AI – umożliwia przedsiębiorstwom automatyzację złożonych przepływów pracy, personalizację doświadczeń klientów i optymalizację operacji łańcucha dostaw. Możliwości te są szczególnie istotne dla sprzedawców detalicznych, którzy zmagają się z wyzwaniami globalnego handlu, gdzie szybkość, elastyczność i innowacyjność są niezbędne dla przewagi konkurencyjnej.
Wpływ na infrastrukturę treści
Rozwój zunifikowanych platform handlowych ma ogromne implikacje dla infrastruktury treści, szczególnie w obszarach zarządzania danymi produktów, katalogowania i automatyzacji treści. Wraz z wdrażaniem rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji przez przedsiębiorstwa, tradycyjne podejście do zarządzania feedami produktów i katalogami jest zastępowane przez bardziej dynamiczne, inteligentne systemy. Systemy te wykorzystują sztuczną inteligencję do automatyzacji tworzenia, wzbogacania i dystrybucji treści produktowych, zapewniając, że dane są dokładne, spójne i aktualne we wszystkich kanałach. Jednym z najważniejszych osiągnięć jest wykorzystanie sztucznej inteligencji do podniesienia jakości i kompletności product cards. Analizując ogromne ilości danych, algorytmy sztucznej inteligencji mogą identyfikować luki w informacjach o produktach, sugerować ulepszenia, a nawet generować nowe treści. Poprawia to nie tylko doświadczenia klientów, ale także zmniejsza nakład pracy ręcznej wymagany do utrzymania wysokiej jakości katalogów. Dla sprzedawców detalicznych z dużym i zróżnicowanym asortymentem, ta możliwość zmienia zasady gry, umożliwiając im skalowanie operacji bez poświęcania jakości treści.
Kolejnym kluczowym trendem jest rosnące przyjęcie narzędzi no-code i low-code do automatyzacji treści. Narzędzia te umożliwiają nietechnicznym użytkownikom tworzenie, zarządzanie i publikowanie treści bez polegania na zespołach IT. Ta demokratyzacja tworzenia treści jest szczególnie cenna w szybko rozwijającym się środowisku handlu detalicznego, gdzie możliwość szybkiego wprowadzania nowych produktów i kampanii może przesądzić o sukcesie lub porażce. Na VTEX Connect Europe kilku prelegentów podkreśliło znaczenie tych narzędzi w przyspieszaniu uruchamiania asortymentu i poprawie efektywności operacyjnej.
Rola sztucznej inteligencji w operacjach handlowych
Sztuczna inteligencja nie tylko zmienia infrastrukturę treści; zmienia również sposób, w jaki przedsiębiorstwa zarządzają swoimi operacjami handlowymi. Od inteligentnego zarządzania zamówieniami po data pipelines i retail media, platformy oparte na sztucznej inteligencji umożliwiają firmom łączenie globalnych operacji handlowych i przyspieszanie wzrostu. Wydarzenie obejmowało kilka studiów przypadków, które wykazały wymierne korzyści z integracji sztucznej inteligencji, w tym poprawę efektywności operacyjnej, zwiększone zaangażowanie klientów i wzrost przychodów.
Jednym z najbardziej przekonujących przykładów było wykorzystanie sztucznej inteligencji do optymalizacji operacji łańcucha dostaw. Analizując dane w czasie rzeczywistym z wielu źródeł, algorytmy sztucznej inteligencji mogą przewidywać popyt, optymalizować poziomy zapasów i usprawniać logistykę. Pozwala to nie tylko na obniżenie kosztów, ale także na poprawę doświadczeń klientów, zapewniając dostępność produktów w miejscu i czasie, w którym są potrzebne. Dla sprzedawców detalicznych działających na wielu rynkach, ta możliwość jest niezbędna do utrzymania przewagi konkurencyjnej.
Kolejnym obszarem, w którym sztuczna inteligencja ma znaczący wpływ, jest personalizacja doświadczeń klientów. Wykorzystując sztuczną inteligencję do analizy zachowań i preferencji klientów, przedsiębiorstwa mogą dostarczać wysoce ukierunkowane kampanie marketingowe i spersonalizowane rekomendacje produktów. Zwiększa to nie tylko satysfakcję klientów, ale także podnosi współczynniki konwersji i średnią wartość zamówienia. Na VTEX Connect Europe kilku prelegentów podkreśliło znaczenie personalizacji w budowaniu długotrwałych relacji z klientami i napędzaniu zrównoważonego wzrostu.
Przyszłość handlu w przedsiębiorstwach
W miarę jak krajobraz handlu cyfrowego ewoluuje, rola zunifikowanych platform opartych na sztucznej inteligencji będzie stawać się coraz bardziej istotna. VTEX Connect Europe 2025 pokazało, że przyszłość handlu w przedsiębiorstwach to nie tylko wdrażanie nowych technologii, ale także ponowne wyobrażanie sobie sposobu działania firm i angażowania się w interakcje z klientami. Wydarzenie podkreśliło kilka kluczowych trendów, które prawdopodobnie ukształtują branżę w nadchodzących latach, w tym ciągłą integrację sztucznej inteligencji, rozwój narzędzi no-code i low-code oraz rosnące znaczenie automatyzacji treści.
Dla sprzedawców detalicznych i producentów wyzwaniem będzie wyprzedzanie tych trendów i wykorzystywanie najnowszych technologii do napędzania innowacji i wzrostu. Historie sukcesu zaprezentowane na VTEX Connect Europe stanowią cenne wskazówki, w jaki sposób przedsiębiorstwa mogą poruszać się w tym szybko zmieniającym się krajobrazie i pozycjonować się na długoterminowy sukces. W miarę jak branża zmierza w kierunku bardziej zunifikowanej, inteligentnej i zautomatyzowanej przyszłości, zdolność do adaptacji i wprowadzania innowacji będzie kluczem do utrzymania konkurencyjności na rynku globalnym.
Efekt Lizbony: Oświadczenie intencji
Rola Lizbony jako miasta-gospodarza VTEX Connect Europe 2025 była czymś więcej niż tylko wyborem logistycznym; było to oświadczenie intencji. Miasto, uznane za ośrodek innowacji i przedsiębiorczości, stanowiło doskonałe tło dla wydarzenia, które celebrowało konwergencję handlu, technologii i przywództwa. Sukces wydarzenia – mierzony wysoką frekwencją, jakością treści i poziomem zaangażowania – pokazał rosnące znaczenie przywództwa myśli i budowania ekosystemu w branży handlu cyfrowego.
Dla VTEX, wydarzenie było wyraźnym dowodem jej zaangażowania w ulepszanie ekosystemu poprzez przywództwo myśli i partnerstwa strategiczne. Skupienie firmy na wartościowych partnerstwach, z modelem przychodów powiązanym z sukcesem klienta, odróżnia ją od konkurencji i pozycjonuje jako lidera w przestrzeni handlu w przedsiębiorstwach. W miarę jak branża będzie się rozwijać, podejście VTEX do wzrostu – priorytetowe traktowanie sukcesu jej klientów i inwestowanie w widoczność marki oraz przywództwo myśli – będzie kluczowym czynnikiem jej dalszego sukcesu.
Dalsza droga
Dynamika wygenerowana przez VTEX Connect Europe 2025 prawdopodobnie będzie miała trwały wpływ na branżę handlu cyfrowego. Wydarzenie nie tylko zaprezentowało najnowsze technologie i trendy, ale także zapewniło platformę dla liderów branży, umożliwiając im dzielenie się swoimi spostrzeżeniami i doświadczeniami. W miarę jak sprzedawcy detaliczni i producenci mierzą się z wyzwaniami związanymi z niepewnością gospodarczą, presją zrównoważonego rozwoju i rosnącymi oczekiwaniami konsumentów, lekcje wyciągnięte w Lizbonie będą nieocenione.
Integracja sztucznej inteligencji, przyjęcie narzędzi no-code i low-code oraz skupienie się na automatyzacji treści to trendy, które prawdopodobnie ukształtują przyszłość handlu w przedsiębiorstwach. Dla firm, które chcą wyprzedzić konkurencję, kluczem będzie przyjęcie tych trendów i wykorzystanie najnowszych technologii do napędzania innowacji i wzrostu. W miarę jak branża zmierza w kierunku bardziej zunifikowanej, inteligentnej i zautomatyzowanej przyszłości, zdolność do adaptacji i wprowadzania innowacji będzie kluczem do utrzymania konkurencyjności na rynku globalnym. Dla sprzedawców detalicznych i producentów wyzwaniem będzie wyprzedzanie tych trendów i wykorzystywanie najnowszych technologii do napędzania innowacji i wzrostu. W miarę jak branża zmierza w kierunku bardziej zunifikowanej, inteligentnej i zautomatyzowanej przyszłości, zdolność do adaptacji i wprowadzania innowacji będzie kluczem do utrzymania konkurencyjności na rynku globalnym. Historie sukcesu zaprezentowane na VTEX Connect Europe stanowią cenne wskazówki, w jaki sposób przedsiębiorstwa mogą poruszać się w tym szybko zmieniającym się krajobrazie i pozycjonować się na długoterminowy sukces.
Rola treści w erze handlu napędzanego przez sztuczną inteligencję
W erze handlu napędzanego przez sztuczną inteligencję, treść nie jest już tylko elementem wspomagającym, ale strategicznym zasobem. Zdolność do tworzenia, zarządzania i dystrybucji wysokiej jakości treści na dużą skalę jest niezbędna dla firm, które chcą angażować klientów, generować konwersje i budować lojalność wobec marki. VTEX Connect Europe 2025 podkreśliło kilka najlepszych praktyk w zakresie zarządzania treścią w erze sztucznej inteligencji, w tym wykorzystanie sztucznej inteligencji do automatyzacji tworzenia treści, przyjęcie narzędzi no-code i low-code do automatyzacji treści oraz znaczenie strategii treści opartych na danych.
Dla sprzedawców detalicznych i producentów wyzwaniem będzie znalezienie równowagi między potrzebą szybkości i elastyczności a potrzebą dokładności i spójności. Integracja sztucznej inteligencji z infrastrukturą treści może pomóc w osiągnięciu tej równowagi poprzez automatyzację rutynowych zadań, poprawę jakości danych i umożliwienie aktualizacji treści w czasie rzeczywistym. W miarę jak branża będzie się rozwijać, zdolność do wykorzystania sztucznej inteligencji do zarządzania treścią będzie kluczowym czynnikiem wyróżniającym dla firm, które chcą wyprzedzić konkurencję.
Dziedzictwo Lizbony
Dziedzictwo VTEX Connect Europe 2025 będzie odczuwalne przez wiele lat. Wydarzenie nie tylko zaprezentowało najnowsze technologie i trendy, ale także zapewniło platformę dla liderów branży, umożliwiając im dzielenie się swoimi spostrzeżeniami i doświadczeniami. W miarę jak krajobraz handlu cyfrowego będzie się rozwijać, lekcje wyciągnięte w Lizbonie będą nieocenione dla firm, które chcą sprostać wyzwaniom związanym z niepewnością gospodarczą, presją zrównoważonego rozwoju i rosnącymi oczekiwaniami konsumentów.
Integracja sztucznej inteligencji, przyjęcie narzędzi no-code i low-code oraz skupienie się na automatyzacji treści to trendy, które prawdopodobnie ukształtują przyszłość handlu w przedsiębiorstwach. Dla firm, które chcą wyprzedzić konkurencję, kluczem będzie przyjęcie tych trendów i wykorzystanie najnowszych technologii do napędzania innowacji i wzrostu. W miarę jak branża zmierza w kierunku bardziej zunifikowanej, inteligentnej i zautomatyzowanej przyszłości, zdolność do adaptacji i wprowadzania innowacji będzie kluczem do utrzymania konkurencyjności na rynku globalnym.
W NotPIM dostrzegamy rosnące znaczenie infrastruktury treści w ekosystemie handlu napędzanego przez sztuczną inteligencję. Trendy podkreślone na VTEX Connect Europe – automatyzacja treści oparta na sztucznej inteligencji, ulepszone zarządzanie danymi produktów i użycie narzędzi no-code – idealnie wpisują się w naszą misję, jaką jest wzmocnienie pozycji firm e-commerce. Oferujemy rozwiązania do transformacji danych produktów, wzbogacania i kontroli jakości, umożliwiając sprzedawcom detalicznym sprostanie wyzwaniom ery zunifikowanego handlu z większą wydajnością i zwinnością. Automatyzując procesy związane z treściami produktów, NotPIM pomaga firmom uwolnić pełny potencjał danych produktów i utrzymać przewagę konkurencyjną.