Avito’nun Kendi Kendine Teslim Alma İçin Zorunlu Çevrimiçi Ödemelere Geçişi: E-ticaret İçin Etkileri

Önemli Olay İncelemesi: Avito'nun Belirli Kategorilerde Kendin Alım İçin Zorunlu Çevrimiçi Ödeme

Avito, Rusya'nın en büyük sınıflandırılmış ilan ve e-ticaret platformlarından biri olarak, Ekim 2025'te özellikle Moda segmentinde geçerli olmak üzere belirli kategorilerde işlem altyapısında önemli bir güncelleme duyurdu. Yeni düzenlemeler uyarınca, satıcılar ve alıcılar, mevcut Avito Teslimat seçeneğinin yanı sıra, kendin alım işlemleri için çevrimiçi ödemeyi kullanmak zorundadır. Çevrimiçi ödeme olmadan yapılan kişisel teslimat (“elden ele”) artık belirli ürün kategorilerinde mümkün değildir. Yeni kurallara uymayan ilanlar otomatik olarak arşivlenir, bu da satıcıları güncellenmiş şartları kabul etmeye ve ilanlarını aktif tutmak için en az bir teslimat seçeneği eklemeye zorunlu kılar. Etkilenen kategorilerdeki satışlar için komisyon ücreti %2 ile %9 arasında değişmekte olup yalnızca satıcıya ödeme onayı geldikten sonra tahsil edilir.

Avito temsilcileri bu değişikliği, her iki taraf için de daha fazla güvenlik ve işlem şeffaflığına yönelik bir adım olarak nitelendiriyor. Moda kategorisinin yaklaşık %20’si —örneğin erkek mokasen ayakkabılar dahil, ancak çocuk giyim veya ayakkabıları hariç— doğrudan etkilenmektedir. Şirket verilerine göre, bu kategorilerdeki ilanların %90’ı halihazırda varsayılan yöntem olarak Avito Teslimat’ı kullanıyor; bu da merkezi işlem destek mekanizmalarının yaygın kabul gördüğünü gösteriyor.

Stratejik Bağlam ve Operasyonel Gerekçe

Bu politikanın doğrudan tetikleyicisi, eşler arası (peer-to-peer) e-ticaret platformlarında ödeme ve lojistik süreçlerinin sürekli evriminden kaynaklanmaktadır. Avito’nun 2025 yılı pilot projeleri, kendin alım için çevrimiçi ödemenin önemli bir koruma katmanı sağladığını göstermiştir: alıcının ödemesi Avito’nun ortak bankası tarafından güvenli bir şekilde tutulur ve yalnızca teslimatın başarıyla tamamlanması ve alıcı onayının ardından satıcıya aktarılır. Ürün veya işlem başarısız olursa, alıcıya para iadesi yapılır ve anlaşmazlık çözümü kolaylaşır. Bu önlemler, dolandırıcılığı en aza indirmeyi, Avito’nun kullanıcı deneyimini geleneksel çevrimiçi pazaryerleriyle uyumlu hale getirmeyi ve dijital öncelikli tüketicilerin beklentilerini karşılamayı hedeflemektedir. Platformun aylık 70 milyondan fazla kullanıcısı vardır ve 2024–2025 döneminde sipariş hacmi yıldan yıla 1,5 kat artarak Avito Teslimat’ın benimsenmesinde hızlı bir büyüme kaydedilmiştir (TAdviser).

Bu güncelleme aynı zamanda Avito’nun genel altyapı geliştirmeleriyle de örtüşmektedir. Platform, Russian Post (Rus Postası) ile iş birliği içinde bazı lojistik akışlar için “teslimatta ödeme” seçeneğini devreye almış olsa da, mevcut değişiklik özellikle kendin alım senaryolarını hedeflemekte ve ödeme güvenlik mekanizmalarını korumaktadır (AK&M).

E-Ticaret Mimarisi ve İçerik Sistemleri Üzerindeki Etkisi

Katalog ve Feed Bütünlüğü

Seçili kendin alım ürünleri için zorunlu çevrimiçi ödeme, Avito platformundaki ürün feedlerinin bileşimi ve bütünlüğü üzerinde önemli bir etki yaratacaktır. Moda gibi büyük segmentler için bu gereklilik, işlem yöntemlerini standartlaştırır ve ilanların ticari yaşam döngüsüne net kurallar getirir. Bu, hem alıcılar hem de satıcılar için belirsizliği azaltır, feed verilerinin güvenilirliğini artırır ve platform dışı ödemelere ilişkin riskleri en aza indirir. Kurallara uymayan ilanların otomatik olarak arşivlenmesi, daha temiz kataloglar ve daha güvenli bir işlem ortamı oluşturur.

İşlem koşullarının standardizasyonu, yukarı yönlü katalog yönetimini de etkiler. Avito, ödeme yöntemlerini teslimat mantığıyla uyumlu hale getirerek, ilanın stok durumu ile siparişin karşılanma kapasitesi arasındaki bağlantıyı güçlendirir. Bu, analizler, öneri motorları ve çok kanallı entegrasyonlar için kritik olan feed veri kümelerinin doğruluğunu ve bütünlüğünü artırır.

Kataloglama Standartları ve İlan Kalitesi

Satıcıların bir teslimat yöntemi seçmeleri ve yeni ödeme koşullarını kabul etmeleri gerekliliği, ürün kartlarının (product cards) tutarlılığını ve eksiksizliğini artırır. İlanlar artık görünürlüklerini korumak için daha katı kriterleri karşılamak zorundadır, bu da daha ayrıntılı açıklamaları, yüksek kaliteli görselleri ve zenginleştirilmiş meta verileri teşvik eder. Bu iyileştirmeler, sıralama, filtreleme ve kullanıcı arama deneyimlerinde daha iyi performans sağlar. İçerik yöneticileri için, bu standartlar şablon yönetimini basitleştirir ve büyük ölçekli ürün yerleştirme süreçlerini hızlandırır.

Daha sıkı ödeme ve lojistik standartları sayesinde, kart yapısı, işlem meta verileri (örneğin ödeme durumu) ve sipariş takibi daha tutarlı hale gelir. Sonuç olarak, ister manuel ister otomatik ya da yapay zeka destekli olsun, içerik doğrulama süreçleri daha verimli çalışabilir, hatalı veya eksik kayıt olasılığı azalır.

Envanter Devir Hızları Üzerindeki Etkisi

Avito’nun çevrimiçi ödemeyi zorunlu hale getirmesi ve teslimatı entegre etmesi, karar verme ile sipariş gerçekleştirme arasındaki süreyi kısaltır. Satıcıların etkin olmayan veya uyumsuz ilanları sürdürme olasılığı azalırken, stok yönetimi daha çevik hale gelir — özellikle Moda gibi hızlı tempolu segmentlerde. Alıcılar içinse ödeme güvenliği ve standart teslimat seçeneklerinin garanti edilmesi, dönüşüm sürecindeki sürtünmeyi azaltır, satın alma hızını artırır ve güveni pekiştirir.

Kodsuz Otomasyon ve Yapay Zeka Destekli Süreçler

Yeni kurallar, SaaS platformları ve no-code otomasyon araçları için entegrasyon gerekliliklerini basitleştirir. Ürün listeleme standartları ve ödeme/teslimat mantığı birleştirildiğinde, otomasyon süreçleri daha öngörülebilir hale gelir. Bu, özellikle toplu ürün listeleyen veya stoklarını API üzerinden senkronize eden satıcılar için önemlidir. Yapay zeka destekli doğrulama ve öneri sistemleri, daha tutarlı veri setlerinden faydalanarak dolandırıcılık tespiti, kullanıcı segmentasyonu ve içerik denetimi alanlarında daha yüksek doğruluk sağlar.

Sektör Etkileri: Platform Odaklı Düzenlemelere Doğru ve Pazaryeri İçeriğinin Geleceği

Avito’nun Moda kategorisindeki işlem mekanizması üzerindeki düzenleyici rolü, kullanıcı güvenliği ve içerik bütünlüğüne yönelik daha geniş bir endüstri eğilimini yansıtmaktadır. Platform, ödeme ve teslimat standartlarını uygulayarak, rolünü pasif bir aracından aktif bir işlem kolaylaştırıcısına dönüştürmektedir. Bu yaklaşım, uçtan uca sipariş güvenliğinin bir kullanıcı tercihi değil, zorunlu bir standart olduğu küresel pazaryeri normlarıyla uyumludur.

İçerik profesyonelleri, SaaS sağlayıcıları ve e-ticaret operatörleri için bu gelişme, katalog, feed ve işlem standartlarının artık platform politikaları tarafından yönlendirileceği anlamına gelir. Bu yeniden merkezileşme, veri güvenilirliğini artırır, gelişmiş otomasyon ve yapay zeka uygulamalarını destekler ve çok kanallı operasyonların karmaşıklığını azaltır.

Değişiklikler ayrıca içerik kalitesi ile operasyonel performans arasındaki güçlü ilişkiyi vurgular: iyi yapılandırılmış ve uyumlu ürün kartları yalnızca daha kolay bulunmaz ve dönüşüm sağlamaz, aynı zamanda ticari görünürlük için de gereklidir. Avito ve benzer platformlar geliştikçe, kataloglama standartları, ödeme kuralları ve lojistik entegrasyonlarının daha fazla birleşmesiyle güvenli, ölçeklenebilir ve verimli bir eşler arası ticaret altyapısı oluşacaktır. Bir ürün sayfası oluşturmanın önemi asla hafife alınmamalıdır — akıllı otomasyon, süreci kolaylaştırır ve optimize eder.

Kaynaklar: TAdviser, AK&M Bilgi Ajansı.

E-ticaret perspektifinden bakıldığında, Avito’nun bu hamlesi sektörün işlem güvenliği ve içerik kalitesine artan vurgusunu yansıtmaktadır. Platform odaklı düzenlemeye geçiş, standartlaştırılmış ürün verilerinin ve etkili feed yönetiminin önemini öne çıkarır. İşletmeler için bu, içerik stratejilerini değişen pazar gereksinimlerine uyacak şekilde yeniden şekillendirmek anlamına gelir. Bu bağlamda, NotPIM’in özellikle otomatik feed dönüştürme, zenginleştirme ve doğrulama alanlarındaki yetenekleri, e-ticaret işletmelerine uyumluluğu sürdürmede ve Avito gibi platformlardaki ilan performanslarını en üst düzeye çıkarmada giderek daha değerli hale gelmektedir. Ayrıca Pahalıya Mal Olmadan Satış Yapan Ürün Açıklamaları Nasıl Oluşturulur başlıklı rehberimize göz atmayı düşünebilirsiniz.

Sonraki

Perakende Sektöründe Üretken Yapay Zeka Geri Bildirim Döngüleri: E-ticaretin ve İçerik Optimizasyonunun Geleceği

Önceki

Perakendecinin Birinci Taraf Verileri: E-ticaret İçgörülerinin ve İçerik Altyapısının Yeniden Şekillendirilmesi