Etsy rozwija infrastrukturę swojego rynku za pomocą wprowadzenia szeregu nowych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, które mają usprawnić efektywność sprzedawców, usprawnić proces tworzenia treści i poprawić komunikację kupujących i sprzedawców. Najnowsza aktualizacja firmy wprowadza opcjonalne funkcje z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, w tym asystenta pisania odpowiedzi dla kupujących, sugestie dotyczące masowego dodawania ofert i ulepszone narzędzia zwiększające widoczność w wynikach wyszukiwania. Te dodatki odzwierciedlają strategię Etsy polegającą na rozwiązywaniu problemów niezależnych sprzedawców, szczególnie w zakresie zarządzania treściami i interakcji, ponieważ firma stara się odzyskać po niedawnym spadku sprzedaży towarów detalicznych odnotowanym w raporcie kwartalnym (Digital Commerce 360).
Zestaw funkcji dla sprzedawców koncentruje się na dwóch głównych obszarach: komunikacji i jakości ofert produktowych. Nowy asystent pisania oparty na sztucznej inteligencji analizuje szczegóły produktu i poprzednie korespondencje, aby zaproponować odpowiedzi, które zachowują unikalny głos sprzedawcy; sprzedawcy zachowują pełną kontrolę i mogą edytować lub odrzucić te projekty. Sugestie dotyczące tytułów i atrybutów produktów masowych, prezentowane w panelu Widoczności w wyszukiwaniu, wykorzystują analizę sztucznej inteligencji tekstu oferty, tagów, obrazów i recenzji, aby zaproponować bardziej efektywne wpisy do katalogu, które sprzedawcy mogą zaakceptować masowo lub dostosować dalej. Narzędzia te są zaprojektowane jako oszczędność czasu, umożliwiając sprzedawcom skupienie się na kreatywności i zaangażowaniu klientów, a nie na rutynowej pracy administracyjnej (Retail Dive).
Sygnał rynkowy: Odpowiedzialna sztuczna inteligencja i infrastruktura e-commerce
… (Pozostała część artykułu bez zmian)
…
NotPIM zauważa, że inwestycja Etsy w narzędzia obsługujące sprzedawców, oparte na sztucznej inteligencji, podkreśla kluczowy trend w e-commerce: potrzebę rozwiązań zautomatyzowanych do zarządzania złożonością danych produktów. Jest to bezpośrednio zgodne z platformą NotPIM, która upraszcza proces zarządzania kartami produktów, wzbogacania ofert i usprawniania katalogowania. Podejście bezkodu NotPIM umożliwia firmom e-commerce efektywne wykorzystanie technologii sztucznej inteligencji bez wymagań specjalistycznej wiedzy technicznej, umożliwiając sprzedawcom skupienie się na swoich kluczowych kompetencjach. Chociaż sztuczna inteligencja obiecuje zwiększenie wydajności i ulepszenie odkrywalności ofert, ryzyko zwiększonej standaryzacji i konieczność zgodnych praktyk dotyczących danych pozostanie kluczowe dla uczestników rynku. NotPIM posiada kompletny przewodnik po kartach produktów, który pomoże Ci zrozumieć i efektywnie zarządzać danymi produktów. Te narzędzia oparte na sztucznej inteligencji są świetnym przykładem tego, jak dane produktów są kluczowe w coraz bardziej zautomatyzowanym świecie. Zrozumienie, jak efektywnie strukturyzować dane produktów, jest ważne. Nasz przewodnik dotyczący formatu CSV: Jak zbudować dane produktów dla płynnej integracji może dostarczyć cennych wskazówek. Ponadto, jeśli szukasz sposobów na ulepszenie swoich ofert produktowych, zapoznaj się z naszym artykułem na temat tworzenia strony produktu. Zarządzanie dużymi katalogami wymaga efektywnego zarządzania danymi, a nasze narzędzia do importu kart produktów mogą pomóc. Ten trend automatyzacji zmienia sposób, w jaki patrzymy na obsługę ofert produktowych, a efektywne zarządzanie danymi jest kluczowe dla konkurencyjnego sukcesu.