Rosja standaryzuje e-commerce: nowe zasady dla sprzedawców i ofert produktów

Rosyjscy regulatorzy podejmują znaczący krok w kierunku standaryzacji operacji e-commerce, opracowując nowe zasady weryfikacji sprzedawców i ofert produktów na platformach cyfrowych. Według Ministerstwa Rozwoju Gospodarczego, projekt rozporządzenia będzie kluczowym aktem wykonawczym do niedawno przyjętej ustawy o gospodarce platformowej, uwzględniając praktyczne wymagania zarówno dla sprzedawców krajowych, jak i międzynarodowych. Zasady, które są wciąż rozwijane, nakładają obowiązek na podmioty prawne, aby przy rejestracji na platformie podawały podstawowe dane biznesowe — takie jak zarejestrowana nazwa, numer identyfikacji podatkowej, adres prawny i dane kontaktowe. Platformy cyfrowe z kolei są zobowiązane do wzajemnej weryfikacji tych informacji z oficjalnymi rejestrami rządowymi. Te same procedury są rozważane dla zagranicznych sprzedawców działających w Rosji.
Jeśli chodzi o produkty, kryteria weryfikacji mają być zgodne z wymaganiami prawnymi i regulacyjnymi, w tym z dowodami rejestracji rządowej, certyfikacją produktu lub obowiązkowym etykietowaniem w zależności od kategorii produktu. Krytyczne kategorie, takie jak suplementy diety, pestycydy, agrochemikalia, wyroby medyczne i farmaceutyki, będą podlegać wzmocnionej kontroli, co odzwierciedla szersze obawy branżowe i regulacyjne dotyczące podrobionych i niezgodnych towarów.
Trwają dalsze konsultacje w celu ustalenia, jakie dokładnie dane sprzedawcy muszą przesłać oraz jakie możliwości funkcjonalne powinny zapewnić platformy w celu zapewnienia zgodności. Obecnie każda platforma definiuje własne wymagania, co prowadzi do częstych zawieszeń «product card» i kar dla sprzedawców z powodu różnych reżimów zgodności.
### Tło i kontekst regulacyjny
Impuls regulacyjny jest częścią szerszej rosyjskiej ustawy o gospodarce platformowej, która ma wejść w pełni w życie w październiku 2026 r. Nowe ustawodawstwo ustanawia ramy dla interakcji między platformami cyfrowymi, sprzedawcami (w tym osobami samozatrudnionymi) i użytkownikami platformy. Oprócz zasad weryfikacji, ustawa utworzy oficjalny rejestr rządowy ograniczony do znaczących platform — tych z ponad 100 000 unikalnych użytkowników dziennie i co najmniej 10 000 aktywnymi partnerami lub przekraczających 50 miliardów rubli rocznego wolumenu transakcji.
W ostatnich latach Rosja dostosowała swój krajobraz e-commerce poprzez stopniowe reformy. Podczas gdy podstawowa ustawa o gospodarce platformowej, uchwalona przez parlament w lipcu 2024 r., wprowadziła pojęcie „pośredników cyfrowych” i nakazała przejrzystość, niektóre z bardziej restrykcyjnych propozycji, takie jak bezpośrednia odpowiedzialność za podrobione towary lub wymuszona przejrzystość wszystkich ofert, zostały złagodzone. W rezultacie obecne zobowiązania platform to wdrażanie identyfikacji partnerów za pośrednictwem rejestrów państwowych i przekazywanie danych sprzedawców organom podatkowym. Środki te mają na celu przeciwdziałanie uchylaniu się od płacenia podatków, przewlekłemu problemowi polegającemu na powszechnym rejestrowaniu sprzedawców jako osób samozatrudnionych w celu uniknięcia podatku VAT i innych zobowiązań, a także poprawę ochrony konsumentów.
Wzrosło skupienie regulacyjne na etykietowaniu produktów i weryfikacji certyfikatów — zwłaszcza w następstwie rosnących obaw dotyczących nielegalnego handlu, szczególnie z zagranicznymi sprzedawcami, oraz wyraźnego wezwania prezydenta Putina do ograniczenia rozprzestrzeniania się podrobionych towarów na tych platformach. Ministerstwo Przemysłu i Handlu, we współpracy z organem antymonopolowym i Roskomnadzorem, zaczęło wywierać presję na platformy, aby wzmocniły zgodność wewnętrzną i zsynchronizowały procesy z państwowymi bazami danych, co potwierdzają aktualizacje wdrożeniowe z wiodących platform.
### Wpływ na infrastrukturę treści e-commerce
Wyłaniające się wymagania dotyczące weryfikacji bezpośrednio wpływają na infrastrukturę treści e-commerce, zwłaszcza «product feed» i zarządzanie katalogami. Jednolita walidacja danych przy rejestracji i dla ofert produktów oznacza, że platformy muszą budować solidne integracje zaplecza z rejestrami państwowymi i systemami certyfikacji. Standaryzacja danych sprzedających i produktów w momencie wdrożenia zwiększy początkowe obciążenie danymi, ale powinna zmniejszyć niespójności i niespodzianki związane z zgodnością w przyszłości.
#### Wpływ na «Product Feeds»
Scentralizowane i zharmonizowane gromadzenie danych wpłynie na tworzenie «product feed», wprowadzając bardziej rygorystyczne wymagania dotyczące kompletności i dokładności pól. Platformy, zapewniając bramę do walidacji danych, prawdopodobnie ustalą wspólne standardy dla struktury i zawartości «feeds», zwłaszcza w odniesieniu do obowiązkowego przesyłania oficjalnych dokumentów rejestracyjnych, certyfikatów i kodów etykietowania towarów w regulowanych kategoriach. Mogłoby to usprawnić umieszczanie ofert na wielu platformach dla sprzedawców, zmniejszyć powielanie wysiłku i zmniejszyć ryzyko odrzucenia «feeds» z powodu niekompletnych danych regulacyjnych — to powszechny problem w branży. Jeśli szukasz rozwiązania, sprawdź nasz przewodnik po [Product feeds - NotPIM](/blog/product_feed/).
#### Standardy katalogowania
Regulowane procesy katalogowania przejdą znaczącą transformację. Przejście do wymagania spójnych danych weryfikacyjnych zmusi platformy do uaktualnienia infrastruktury katalogowania, zapewniając, że każda «product card» odwołująca się do wrażliwych lub kontrolowanych produktów zawiera zwalidowane atrybuty zdefiniowane przez oficjalne standardy. W dłuższej perspektywie prawdopodobnie doprowadzi to do konwergencji modeli danych na platformach dla krytycznych klas produktów, takich jak towary związane ze zdrowiem i chemikalia, poprawiając w ten sposób interoperacyjność i przejrzystość w ekosystemie.
#### Jakość, kompletność «Card» i obrót asortymentem
Jakość i kompletność treści staną się wyróżnikiem konkurencyjnym, ponieważ sprzedawcy, którzy będą w stanie dostarczyć dokładne, certyfikowane dane, doświadczą mniejszej liczby zawieszeń ofert i szybszej moderacji. Wyłaniające się środowisko regulacyjne tworzy zachęty do inwestowania w automatyzację i zaawansowane rozwiązania do zarządzania treścią w celu zminimalizowania interwencji manualnych. Podczas gdy początkowe wysiłki związane ze zgodnością mogą spowolnić wejście na rynek dla niektórych asortymentów, usprawnione, oparte na cyfrowych procesach mają przyspieszyć ogólne wdrożenie po ustaleniu wspólnych praktyk. 
Dla firm, które chcą zoptymalizować zawartość swoich produktów, dobrym pierwszym krokiem jest rozpoczęcie od odpowiednich [product descriptions](/blog/how_to_create_sales-driving-product-descriptions-without-spending-a-fortune/).
#### Przyjęcie rozwiązań No-code i AI
Konieczność skalowalności i opłacalności zgodności prawdopodobnie przyspieszy przyjęcie platform no-code i sztucznej inteligencji. Narzędzia no-code mogą umożliwić sprzedawcom, w tym MŚP i personelowi nietechnicznemu, generowanie zgodnych danych «product card» poprzez kierowanie wprowadzaniem danych, walidację przesyłania dokumentów i zapewnienie spełnienia obowiązkowych atrybutów. Dla platform, ekstrakcja i weryfikacja danych oparta na sztucznej inteligencji — zwłaszcza z wykorzystaniem wizji komputerowej do analizy dokumentów lub przetwarzania języka naturalnego do walidacji certyfikatów — może radykalnie zmniejszyć obciążenie pracą manualną i zmniejszyć błędy ludzkie.
AI umożliwia również szybkie dopasowywanie przesłanych danych sprzedawców i produktów do autorytatywnych źródeł państwowych, poprawiając w ten sposób zapobieganie oszustwom i obniżając wskaźnik podrobionych lub niezgodnych towarów przechodzących wstępną moderację. Technologie te będą miały kluczowe znaczenie w obsłudze skali i niejednorodności największych rosyjskich platform, szczególnie w miarę nasilania się kontroli regulacyjnej w zakresie wrażliwych kategorii produktów.
### Kierunek strategiczny i perspektywy branżowe
Koniunkcja działań regulacyjnych i modernizacji infrastruktury treści stanowi strategiczny punkt zwrotny dla rosyjskiego e-commerce. Platformy stoją w obliczu zadania zrównoważenia zgodności z przepisami z doświadczeniem użytkownika, skalowalnością operacyjną i uczestnictwem transgranicznym. Pozostaje niepewność co do ostatecznej rygorystyczności zasad, dokładnych wymagań technologicznych i obciążenia egzekwowaniem. Jednak trajektoria jest oczywista: bezproblemowa wymiana danych z systemami państwowymi, pojedynczy pogląd na legalność sprzedawcy i produktu oraz zautomatyzowane, bieżące kontrole zgodności stopniowo staną się normami branżowymi.
Dla sprzedawców zmiany stanowią zarówno wyzwanie związane ze zgodnością, jak i okazję do wyróżnienia się poprzez przejrzystość danych i dyscyplinę operacyjną. Ponieważ platformy harmonizują procedury kontroli, sprzedawcy, którzy wcześnie zainwestują w kompleksową automatyzację treści i solidne zarządzanie certyfikacją, będą cieszyć się mniejszym tarciem, mniejszą liczbą zawieszonych ofert i szybszą drogą na rynek. Rozpocznij od solidnego [programu przetwarzania cenników](/blog/price_list_processing_program/), aby upewnić się, że Twoje dane są dokładne.
Przewidywane reformy, choć jeszcze nie w pełni skodyfikowane, sygnalizują początek nowego paradygmatu regulacyjnego — takiego, który będzie wymagał dostosowania, elastyczności i ciągłych innowacji od wszystkich uczestników ekosystemu e-commerce. Wczesne dostosowanie i inwestycje w zarządzanie treścią cyfrową i weryfikację opartą na sztucznej inteligencji będą miały zasadnicze znaczenie w miarę dojrzewania środowiska regulacyjnego i nasilania się egzekwowania. Wczesne dostosowanie i inwestycje w zarządzanie treścią cyfrową i weryfikację opartą na sztucznej inteligencji będą miały zasadnicze znaczenie w miarę dojrzewania środowiska regulacyjnego i nasilania się egzekwowania. Aby dowiedzieć się więcej o wpływie AI, zobacz nasz artykuł na temat [Artificial Intelligence for Business](/blog/artificial-intelligence-for-business/). Wczesne dostosowanie i inwestycje w zarządzanie treścią cyfrową i weryfikację opartą na sztucznej inteligencji będą miały zasadnicze znaczenie w miarę dojrzewania środowiska regulacyjnego i nasilania się egzekwowania.
Rosyjski rynek e-commerce niewątpliwie wchodzi w fazę bardziej rygorystycznych regulacji. Ta zmiana podkreśla rosnące znaczenie jakości danych produktów i zgodności. Dla firm e-commerce zapewnienie dokładności danych staje się nadrzędne, zwłaszcza w przypadku kategorii regulowanych. W NotPIM zdajemy sobie sprawę z tych wyzwań i oferujemy rozwiązania, które usprawniają zarządzanie danymi produktów, od transformacji «feed» po wzbogacanie i walidację. Nasza platforma ma na celu pomóc firmom sprostać zmieniającym się wymaganiom regulacyjnym, ograniczyć ryzyko i odblokować nowe możliwości na rynku rosyjskim.
Następna

Interwencja FAS: Wildberries i Ozon pod lupą regulatora w sprawie praktyk e-commerce

Poprzednia

Transformacja łańcucha dostaw Walmart z wykorzystaniem sztucznej inteligencji: rewolucja w operacjach e-commerce